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チケットプラン

購入金額

チケットの購入金額は、お客様のチケット購入画面で表示される金額となります。
金額はセット枚数ごとに異なります。

消費枚数

チケットの消費枚数は、お客様のリファレンスチェック作成画面で表示される枚数となります。
枚数はオプションごとに異なります。選択可能なオプションは以下の4つです。
  • リファレンスチェック
  • バックグラウンドチェック(データ調査)
  • バックグラウンドチェック(職歴調査)
  • バックグラウンドチェック(学歴調査)

チケットのステータス

チケットは、以下の4つのステータスがあります。
未使用:期限内で、リファレンスチェックやバックグラウドチェックに使用することができる状態。
使用中:期限内で、リファレンスチェックやバックグラウドチェックに使用されている状態。返却可能。
※使用の定義は「チケットの使用・消費」にて説明。
※返却は「チケットの返却」にて説明。
使用済み:期限内で、リファレンスチェックやバックグラウドチェックに対して消費された状態。
※消費の定義は「チケットの使用・消費」にて説明。
期限切れ:期限が切れている状態。

チケットの使用・消費

以下の状態の時、チケットは使用・消費されます。

①リファレンスチェックのオプションを選択した場合

リファレンスチェックを作成すると、チケットは「使用中」ステータスとなります。
リファレンスチェックが進み、推薦が1名から取得完了となったタイミングで、チケットは「使用済み」ステータスとなります。

②バックグラウンドチェックのオプションを選択した場合

バックグラウンドチェックを作成すると、チケットは「使用中」ステータスとなります。
バックグラウンドチェックが進み、候補者が案内に同意したタイミングで、チケットは「使用済み」ステータスとなります。

チケットの返却

チケットは「使用中」ステータスの場合でのみ、チケットを返却することができます。
返却されたチケットは、「未使用」ステータスで再度利用可能です。(※「プラン変更」の状態を除く)

プラン更新

チケットプランは解約するまで、プランの更新なしでご利用できます。

プラン変更

チケットプランから従量課金プランや使い放題プランへプラン変更する場合、その時点で所持しているチケットは全て消滅となります。
また、チケットプラン時に作成されたリファレンスチェックやバックグラウンドチェックには、そのままチケットが適応され、この場合のチケット返却は不可となります。
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